4 Positionen verteilt auf 3 Bestellungen
Ihre Aufträge im Griff
Ein Auftrag in der Einrichtungsbranche läuft über drei oder vier Lieferanten, jeder mit eigener Lieferzeit. LogicTrade erzeugt daraus automatisch Bestellungen, hält pro Position fest, wo sie steht, und führt bei der Lieferung alles wieder zu einem Termin mit dem Kunden zusammen.
Verfolgen Sie einen Auftrag durch das System
Vier Positionen, drei Lieferanten, ein Auftrag. Klicken Sie sich durch die Schritte und sehen Sie, was mit denselben vier Positionen passiert: Sie werden pro Lieferant gebündelt, ihr Status wechselt, und ein Lieferant bestätigt eine Woche später als angefragt.
Das Angebot ist angenommen und jetzt ein Auftrag. Vier Positionen, drei Lieferanten, jeder mit eigener Lieferzeit.
Mit LogicTrade haben wir endlich die Kontrolle über unser Lager und unsere Bestellungen. Es spart uns enorm viel Zeit.
Der Auftrag steckt heute in Ihrem Kopf und im Postfach.
Bald in einer einzigen Akte.
Ohne Auftragsverwaltung
Postfach, Excel und Herumtelefonieren
Anrufen, um zu erfahren, wo die Ware bleibt
Der Status liegt beim Lieferanten, nicht bei Ihnen. Jede Antwort kostet einen Anruf oder eine E-Mail.
Bestellungen abtippen
Maße, Stoffcodes und Mengen wandern von Hand aus dem Angebot in die Bestellmail. Genau dort schleichen sich die Fehler ein.
Ware, die niemand vermisst
Eine Teillieferung steht im Lager, ohne dass der Verkauf davon weiß. Der Kunde wartet also auf etwas, das längst da ist.
Auftragshistorie verloren
Was letztes Jahr mit diesem Kunden vereinbart wurde, steht in einem Ordner, in einem Postfach und im Gedächtnis eines Kollegen.
Mit der LogicTrade Auftragsverwaltung
Eine Akte pro Auftrag, bis auf die Position genau
Bestellungen entstehen aus dem Auftrag
Die Positionen werden pro Lieferant gebündelt und gehen digital raus, samt Konfiguration.
Jede Position hat ihren eigenen Status
In Bearbeitung, bestellt, lieferbereit, unterwegs, geliefert. Sie sehen es, ohne anzurufen.
Eine abweichende Bestätigung fällt auf
Bestätigt der Lieferant eine andere Woche, steht das auf der Auftragsposition statt in einem Postfach.
Die Lieferung hängt am Auftrag
Lieferung und Montage planen Sie aus der Auftragsakte, Ihr Lieferteam sieht also dieselben Positionen.
So sieht es in LogicTrade aus
Drei Momente aus demselben Auftrag: aufteilen, überwachen und ausliefern.
Der Auftrag teilt sich selbst in Bestellungen auf
Sobald der Kunde zusagt, bündelt LogicTrade die Auftragspositionen pro Lieferant zu Bestellungen. Bei angebundenen Lieferanten geht die Bestellung digital in deren eigenes System, einschließlich der Maße und Optionen aus dem Konfigurator. Der Rest geht als PDF per E-Mail aus derselben Maske raus.
Pro Position sehen Sie, wo sie steht
Ein Auftrag ist selten auf einmal komplett. Deshalb hängt der Status an der Position und nicht am Auftrag: in Bearbeitung, beim Lieferanten bestellt, lieferbereit, unterwegs, geliefert. Was da ist, geht weiter in die Planung. Was noch läuft, bleibt sichtbar an seiner eigenen Bestellung hängen.
Lieferung und Montage stehen im Auftrag
Den Liefertermin planen Sie aus der Auftragsakte auf eine Tour und einen Tag. Ihr Lieferteam arbeitet mit denselben Positionen, lässt den Kunden digital unterschreiben, und der Kunde verfolgt am Liefertag selbst, wo das Fahrzeug gerade ist.
Von der Zusage bis zum abgeschlossenen Auftrag
Dieselben fünf Schritte wie in der Demo oben, jetzt mit dem, was im Hintergrund passiert.
Digital bestellen bei 40 Lieferanten
Bei Marken wie Hunter Douglas, JAB Anstoetz, Habufa und Jasno geht die Bestellung direkt in deren System. Die Bestätigung mit Auftragsnummer und Lieferzeit kommt auf demselben Weg zurück auf Ihre Auftragsposition.
Arbeitet mit dem Rest der Plattform zusammen
Die Auftragsverwaltung ist das Scharnier. Was davor passiert, kommt herein, was danach kommt, geht hinaus, ohne Zwischenschritt.
Angebotsverwaltung
BasicDas angenommene Angebot wird mit einem Schritt zum Auftrag.
Produktkonfigurator
BasicDie Konfiguration geht bis in die Bestellung mit.
Einkaufsverwaltung
BasicBestellungen, Bestätigungen und Einkaufspreise an einem Ort.
Lagerverwaltung
BasicDer Wareneingang bucht den Bestand zu und ordnet ihn dem Auftrag zu.
Planung und Lieferung
ProTouren, Tageskapazität und Montage aus der Auftragsakte.
FieldAssist
PremiumIhr Lieferteam arbeitet mit denselben Positionen und lässt digital unterschreiben.
Rechnungsstellung
BasicGelieferte Positionen gehen in die Rechnung über, die Anzahlung ist verrechnet.
Serviceverwaltung
BasicEine Meldung nach der Lieferung hängt am selben Auftrag und an derselben Position.
Häufige Fragen zur Auftragsverwaltung
Von digitaler Bestellung und Teillieferungen bis zum Status, den Ihr Kunde selbst verfolgen kann.
Die Auftragsverwaltung überwacht den gesamten Weg vom angenommenen Angebot bis zum ausgelieferten Auftrag. In der Einrichtungsbranche heißt das: den Auftrag in Bestellungen pro Lieferant aufteilen, pro Position festhalten, wo sie steht, den Wareneingang buchen und die Lieferung planen. In LogicTrade geschieht das in einer Akte, sodass Verkauf, Einkauf und Lager auf dieselbe Maske schauen.
Aus dem Auftrag erzeugen Sie Bestellungen, gebündelt pro Lieferant. Ist dieser Lieferant an LogicTrade angebunden, geht die Bestellung direkt in sein System, einschließlich der Konfiguration aus dem Angebot. Ist er es nicht, verschicken Sie aus derselben Maske ein PDF per E-Mail. In beiden Fällen müssen Sie nichts abtippen.
Die Bestätigung des Lieferanten kommt mit Auftragsnummer, Einkaufspreis und bestätigter Lieferzeit zurück. Weicht diese Lieferzeit von dem ab, was Sie eingeplant hatten, sehen Sie das auf der Auftragsposition statt irgendwo in einem Postfach. So können Sie den Kunden informieren, bevor er Sie anruft.
Nein. Der Status hängt an der Auftragsposition, nicht am Auftrag. Die Positionen, die da sind, wechseln auf lieferbereit und lassen sich einplanen. Die Position, die noch läuft, bleibt an ihrer eigenen Bestellung und ihrer eigenen Woche offen. Sie entscheiden selbst, ob Sie in Teilen liefern oder warten, bis alles da ist.
In Bearbeitung, beim Lieferanten bestellt, lieferbereit, heute liefern, unterwegs, teilweise geliefert und geliefert. Daneben führt der Auftrag selbst vier Indikatoren: Zuordnung, Logistik, Finanzen und Service. In der Auftragsübersicht filtern Sie danach, zum Beispiel nach allem, was noch nicht bestellt ist.
Ja. Über CustomerAssist verfolgt Ihr Kunde seinen eigenen Auftrag, und am Liefertag sieht er live, wo das Lieferfahrzeug gerade ist. Das spart die Anrufe mit der Frage, wo die Ware bleibt, und es sind dieselben Daten, die Sie im Backoffice sehen.
Es ist dieselbe Kette. Das Angebot wird mit einem Schritt zum Auftrag, die Konfiguration, die Ihr Verkäufer zusammengestellt hat, geht bis in die Bestellung mit, und nach der Lieferung geht der Auftrag in die Rechnung über. Es gibt keinen Moment, in dem jemand Daten überträgt.
Die Auftragsverwaltung ist ab dem Basic-Paket in LogicTrade enthalten, ab 239 Euro pro Monat. Planung und Lieferung ist in Pro enthalten, FieldAssist in Premium. Bei der Einführung richten wir Auftragsstatus, Touren und Lieferantenanbindungen gemeinsam mit Ihnen ein.
Bringen Sie Ihren schwierigsten Auftrag mit, wir gehen ihn live durch
In der Demo nehmen wir einen Auftrag aus Ihrer Praxis mit mehreren Lieferanten und unterschiedlichen Lieferzeiten und verfolgen ihn von der Zusage bis zur Lieferung. Dann sehen Sie genau, wo es bei Ihnen heute hakt.