Was ist CPQ?

Der Verkauf von Maßmöbeln ist komplex. Jedes Sofa, jeder Schrank oder jede Winkelkombination hat unzählige Variationen in Größe, Stoff, Farbe, Lieferoption und Preis. Fügen Sie Montage, Lieferung und Aktionen hinzu, und die Erstellung eines fehlerfreien Angebots wird schnell zu einer zeitaufwändigen und frustrierenden Aufgabe. Hier kommt CPQ-Software ins Spiel.

CPQ steht für Configure, Price, Quote: eine intelligente Lösung, mit der Wohnhändler Produkte schnell zusammenstellen, Preise berechnen und professionelle Angebote erstellen können. In diesem Artikel erfahren Sie, was CPQ ist, wie es für Wohngeschäfte wie Ihres funktioniert, und wie Einzelhändler mit LogicTrade dank CPQ-Integration Tausende von Stunden sparen.

1. Was ist CPQ genau?

CPQ ist eine Software, die den Verkaufsprozess bei der Konfiguration komplexer Produkte automatisiert. Kunden oder Verkäufer stellen das gewünschte Produkt zusammen – einschließlich Abmessungen, Material, Ausführung, Zubehör und Dienstleistungen. Die Software berechnet in Echtzeit den Preis, erstellt ein Angebot mit Anhängen und verknüpft alles direkt mit Backoffice-Systemen wie PIM oder ERP.

Für Möbelgeschäfte bedeutet dies: keine manuellen Tabellen mehr, kein Risiko von Rechenfehlern und kein Angebot, das 'zurückgerufen werden muss'.

Beispiel aus der Möbelbranche

Denken Sie an einen Kunden, der in der Ausstellung eine Eckbank konfigurieren möchte. Dank CPQ kann der Verkäufer schnell die richtige Konfiguration wählen, verfügbare Stoffe pro Lieferant sehen, sofort den Preis anzeigen und ein Angebot per E-Mail senden – inklusive Lieferzeit, Montage und Aktionspreis. Das alles in wenigen Minuten.

2. Warum CPQ die Antwort auf Herausforderungen der Einrichtungsbranche ist

Möbelhandel ist ein produktgetriebenes Geschäft – aber hinter den Kulissen sind Daten, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit entscheidend. CPQ-Software löst häufige Probleme, mit denen Einrichtungshäuser seit Jahren zu kämpfen haben:

• Mühsame Angebotsprozesse: manuelle Rechenfehler, vergessene Optionen oder unklare Excelangebote.
• Falsche Kombinationen: Verkäufer kombinieren Elemente, die nicht kompatibel sind, was zu teuren Nachverkäufen führt.
• Unvollständige Artikelinformationen: Lieferantendaten sind häufig nicht rechtzeitig oder unvollständig im System verfügbar.
• Lahme Verarbeitung: Es dauert Tage, bis ein Angebot vollständig genehmigt und eingegeben ist. In der Zwischenzeit entscheidet sich der Kunde für den Wettbewerber.

Mit CPQ automatisieren Sie dies und bieten Ihren Kunden sofortige Klarheit, Geschwindigkeit und Vertrauen. Das verbessert nicht nur den Verkauf, sondern auch das Image als moderner Einrichtungshauskettenanbieter.

3. Was macht LogicTrade CPQ einzigartig?

LogicTrade hat LT Infinity speziell für Händler in der Möbelbranche entwickelt. Mehr als 800 Einrichtungshäuser verwenden die Plattform, um komplexe maßgeschneiderte Kombinationen zusammenzustellen, zu bündeln und sofort anzubieten – mit Anbindung an ihr eigenes ERP-/PIM-System oder Point of Sale.

Alleinstellungsmerkmale von LogicTrade CPQ:

• Vollständige Produktintegrationsdaten: immer aktuelle Informationen aus Lieferantendatenbanken ohne doppelte Arbeit.
• Visuelle Konfiguration: Lassen Sie Kunden live mit 2D-Konfiguration oder mehrschichtigen Auswahlpanels mitentscheiden.
• Direkte Preisberechnung: Jede Auswahl berechnet automatisch beeinflussende Zuschläge, Aktionen oder Bundles.
• Professionelle Angebote: mit eigenem Logo, Anhängen, Montageanweisungen und digitaler Unterschrift.

Kundenreferenz: Bettenfachgeschäft spart 8 Stunden pro Woche

Ein bundesweiter Bettenfachhändler hat seine Matratzenkonfigurator mit LogicTrade Infinity automatisiert. Ergebnis: 8 Stunden weniger Arbeitsaufwand pro Woche für Angebotsprozesse, 60 % weniger fehlerhafte Bestellungen und höhere Konversionsraten bei Ausstellungsbesuchen.

4. Mehr als nur Konfiguration – CPQ ist Verkaufsoptimierung

CPQ umfasst mehr als ein visuelles Modul zur Produktkonfiguration. Es ist ein kompletter Verkaufsprozessbeschleuniger – vom Kundenbesuch bis zur unterzeichneten Bestellung. Das bedeutet:

1. Klügere Entscheidungsfindung – Echtzeitvisualisierung + Preis schafft Vertrauen bei Kunden.
2. Schnellere Verkaufszyklen – keine manuelle Überprüfung mehr, sondern kompletter Ablauf bis zur digitalen Unterschrift.
3. Bessere Fehlererkennung – das System verhindert automatisch unmögliche Kombinationen und Fehlberechnungen.
4. Integrierte Verkaufsdaten – CPQ arbeitet mit Systemen wie LT Horizon (ERP) und LT Spring (PIM) zusammen.

5. Für wen in der Möbelbranche ist CPQ interessant?

CPQ ist wertvoll für jeden Einzelhändler, der mit zusammengestellten oder maßgefertigten Produkten arbeitet. Denken Sie an:

• Möbelgeschäfte (Sofas, Schränke, Stühle, Tische)
• Küchen- und Badezimmerfachgeschäfte
• Schlafgeschäfte
• Ausstellungskonzepte mit mehreren Filialen

Auch für Franchisekonzepte ist CPQ interessant: Sie garantieren überall einheitliche Produkte und zuverlässige Angebote, ohne dass lokale Verkäufer alles manuell erledigen müssen.

6. Wie CPQ Fehler reduziert, Rendite steigert und Kundenzufriedenheit erhöht

Die Möbelbranche kämpft strukturell mit fehleranfälligen und zeitaufwändigen Prozessen. CPQ bringt hier messbare Verbesserungen:

• Weniger Fehler: Im Durchschnitt 60–80 % weniger Bestellanpassungen nach Konfiguration erforderlich
• Schnellere Angebote: Angebote in Minuten statt Stunden oder Tagen
• Höhere Kundenzufriedenheit: Kunden erleben Kontrolle und Transparenz
• Mehr Konversion: CPQ erhöht die Konversion in der Ausstellung zwischen 10–20 % (Kundendaten von LogicTrade)

Und das ist erst der Anfang, bevor Sie die Optimierung durch Upsell-Möglichkeiten, Bündelpakete oder Abonnementsmodelle betrachten – die mit CPQ übersichtlich einsetzbar werden.

7. Fazit: CPQ ist der Schlüssel zum modernen Einzelhandel in der Möbelbranche

In einem Markt, in dem Lieferzeiten, Personalisierung und Preisdruck immer wichtiger werden, bietet CPQ Flexibilität für Möbelhändler. Keine einzelnen Listen oder komplizierte Exceldateien mehr, sondern Kontrolle über Produkte, Preise und Kundenkommunikation.

Arbeiten Sie mit zusammengesetzten Produkten? Haben Sie Probleme mit fehleranfälligen Angeboten? Oder möchten Sie mehr Geschwindigkeit und Professionalität im Kundenkontakt? Dann ist LogicTrade Infinity mit der fortschrittlichen CPQ-Konfigurator die Antwort.

Automatisieren, professionalisieren und konvertieren – mit CPQ für die Möbelbranche.