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FieldAssist
Ihr Außendienst unterwegs - eine App für Fahrer, Monteure und Polsterer
Eine App für Ihren gesamten Außendienst
Ihr Außendienst ist das letzte Glied zum Kunden. Ob Lieferung, Montage, Polsterung oder Reparatur - diese Menschen bestimmen das Kundenerlebnis. Geben Sie ihnen das Werkzeug, das sie verdienen.
FieldAssist bündelt alles, was Ihr Außendienst braucht, in einer leistungsstarken App. Keine Papier-Lieferscheine mehr, keine Anrufe im Büro für Adressen, keine Unklarheit darüber, was mitgenommen werden muss. Alles steht in der App.
Vom Angebot bis zum Service
FieldAssist unterstützt den gesamten Prozess: von Aufmaßtermine bei Neukunden, über Auslieferung und Montage, bis hin zu Servicebesuchen Jahre später. Jeder Termin, jede Aufgabe, jede Unterschrift - digital erfasst und direkt mit LogicTrade synchronisiert.
Verfügbar auf Android, iOS und als Webanwendung. Damit jeder in Ihrem Team damit arbeiten kann, unabhängig vom verwendeten Gerät.
FieldAssist
Probleme, die FieldAssist löst
- Papierchaos - Stapel von Lieferscheinen, Arbeitsblättern und Formularen, die verloren gehen, nass werden oder unleserlich sind
- Falsche Sachen geladen - Ohne gute Checkliste fehlt immer etwas, was eine zusätzliche Fahrt bedeutet
- Büro weiß von nichts - Erst am Ende des Tages erfährt das Büro, was bei Kunden passiert ist
- Unterschriften gehen verloren - Kunde hat unterschrieben, aber wo ist dieses Papier geblieben?
- Kein Einblick in den Fortschritt - Wie viele Adressen sind erledigt? Läuft der Zeitplan? Niemand weiß es
- Misskommunikation über Probleme - Beschädigungen oder Probleme werden erst Tage später gemeldet
Vorteile von FieldAssist
📋 Übersichtliche Terminübersicht
Ihr Außendienst sieht genau, welche Termine geplant sind. Von Adresse und Ansprechpartner bis zu besonderen Anweisungen - alles auf einem Bildschirm.
📝 Intelligente Checklisten
Nie wieder die falschen Sachen laden. FieldAssist generiert automatisch Checklisten pro Tour, einschließlich aller Teile und Zubehör.
🖨️ Labels und Lieferscheine drucken
Drucken Sie Labels und Lieferscheine direkt von Ihrem Telefon. Kompatibel mit tragbaren Bluetooth-Druckern für unterwegs.
✍️ Digitale Unterschrift
Kunde unterschreibt für den Empfang direkt auf dem Bildschirm. Automatisch mit dem Auftrag verknüpft - keine losen Papiere mehr.
🔄 Echtzeit-Korrekturen
Beschädigung bei Lieferung? Artikel fehlt? Melden Sie es direkt in der App. Das Büro sieht es sofort und kann handeln.
📱 Funktioniert überall
Verfügbar auf Android, iOS und als Web-App. Funktioniert auch offline - Daten synchronisieren automatisch, sobald wieder Verbindung besteht.
Wie funktioniert FieldAssist?
Planung empfangen
Der Planer erstellt in LogicTrade die Tagesplanung. FieldAssist synchronisiert automatisch - Ihr Team sieht seine Touren direkt auf dem Handy.
Bus mit Checkliste beladen
Die intelligente Checkliste zeigt genau, was mitgenommen werden muss. Beim Laden abhaken - so wissen Sie sicher, dass alles drin ist.
Vor Ort arbeiten
Navigieren Sie zur Adresse, führen Sie die Arbeiten aus und erfassen Sie eventuelle Besonderheiten. Fotos können direkt in der App gemacht werden.
Abschließen und unterschreiben
Kunde unterschreibt für Empfang oder Freigabe. Der Status wird automatisch in LogicTrade aktualisiert - das Büro ist sofort informiert.
Bereit, mit FieldAssist zu starten?
Verfügbar in LogicTrade Premium ab €479/Monat
Entdecken Sie, wie FieldAssist Ihre Arbeitsprozesse optimieren kann.