Deine Kasse bucht Zahlungen. Gleichzeitig tippt jemand im Backoffice dieselbe Bestellung manuell in ein zweites System. Lagerbestände stehen in Excel. Kundendaten sind nirgends zentral gespeichert. So arbeiten viele Einrichtungshäuser – und so verlieren sie jede Woche Stunden. Ein Kassensystem Möbelhaus, das nur Kassiervorgänge erfasst, reicht heute nicht mehr aus.
Der Wechsel von einem separaten Kassensystem zu einem Alles-in-einem-System ist einer der wirkungsvollsten Schritte, den ein Einrichtungshaus gehen kann. In diesem Artikel zeigen wir, was das in der Praxis bedeutet.
Ein POS-System (Point of Sale) erfasst Zahlungen. Mehr nicht. Ein Alles-in-einem-System bündelt alle Geschäftsprozesse in einer Plattform: Kasse, Bestandsverwaltung, Kundenverwaltung, Lieferantenbestellungen, Angebote und Rechnungsstellung – alles in einer Datenbank.
Für ein Möbelhaus bedeutet das: Daten werden einmal erfasst und automatisch in alle Prozesse übernommen. Ein Verkäufer erstellt ein Angebot – das System berechnet automatisch die Auswirkung auf den Lagerbestand, den Einkaufsbedarf beim Lieferanten und die Lieferplanung.
Alles auf einem Bildschirm: Offene Angebote, Lagerbewegungen, Lieferantenaufträge und Kundenkontakte in Echtzeit. Ohne separate Berichte erstellen zu müssen.
Einmalige Dateneingabe: Daten werden einmal erfasst und automatisch übernommen. Keine manuellen Übertragungsfehler bei Adressen, Maßen oder Artikelnummern.
Aktuelle Lieferantendaten: Echtzeit-Lagerbestände und aktuelle Preise von Lieferanten wie Hunter Douglas, JAB Anstoetz und Habufa. Verkäufer arbeiten immer mit korrekten Daten.
Vollständig digital: Angebote, Bestellungen, Rechnungen und Servicemeldungen laufen digital. Kunden erhalten Updates per E-Mail oder über das Kundenportal. Keine Aktenordner mehr.
Die gewonnene Zeit investierst du in Kundengespräche, Showroomberatung und das Nachfassen von Angeboten. Das wirkt sich direkt auf den Umsatz aus.
Nicht jede Software ist für die Einrichtungsbranche geeignet. Ein System, das für den Lebensmittelhandel oder Baumarkt entwickelt wurde, versteht die Komplexität von Maßmöbeln nicht. Ein Einrichtungshaus arbeitet mit tausenden Produktvarianten, mehreren Lieferanten und längeren Verkaufszyklen als ein normaler Einzelhändler.
LogicTrade hat Möbelsoftware speziell für Einrichtungshäuser, Raumausstatter und Möbellieferanten entwickelt. Die Plattform unterstützt unter anderem:
Möbel- und Bettenspezialisten: Konfiguriere Sofas, Boxspringbetten und Schränke mit allen Varianten im System.
Raumausstatter mit Projektmanagement: Verfolge Projekte von Angebot bis Übergabe, inklusive Gardinen, Böden und Sichtschutz.
Filialketten: Alle Standorte arbeiten mit denselben Daten, denselben Preisen und demselben Angebotsformat.
Mehr als 800 Einrichtungshäuser arbeiten täglich mit LogicTrade – von kleinen Einzelhändlern bis zu Retail-Service-Organisationen mit Filialen in ganz Europa.
Der Wechsel von einem separaten Kassensystem zum integrierten System braucht Begleitung. LogicTrade arbeitet von Anfang an mit dem Einrichtungshaus zusammen – beginnend bei den Prozessen mit dem größten Optimierungspotenzial. Die Implementierung erfolgt in Phasen, damit Mitarbeiter sich schrittweise an das neue System gewöhnen können.
Das Ergebnis: eine Plattform, die nicht nur abkassiert, sondern dein gesamtes Geschäft abwickelt. Vom ersten Kundenkontakt bis zur Lieferung und dem After-Sales-Service.